Virtual Personal Assistant HANI Siap Jawab Pertanyaan Apapun Soal Honda
Selasa, 04 Oktober 2022 - 19:21 WIB
HANI adalah layanan virtual personal assistant Honda di aplikasi WhatsApp. Foto: dok HPM
JAKARTA - Honda ingin hadir di mana pun konsumen berada. Karena itu, mereka mengenalkan layanan virtual Personal Assistant yang bisa diakses melalui aplikasi WhatsApp dan website resmi Honda.
HANI (Honda Personal Assistant) mulai beroperasi sejak 30 September 2022. Tugasnya adalah menjawab pertanyaan konsumen seputar produk serta layanan Honda.
Cara menggunakannya mudah. Konsumen hanya perlu mengirim pesan teks ke WhatsApp resmi Honda Indonesia di nomor 081110676332.
Atau, mengakses HANI melalui website www.honda-indonesia.com/customer-care.
Pelanggan dapat menemukan HANI pada halaman utama atau melalui menu Customer care. Juga, melalui aplikasi Honda e-Care pada menu Contact Us. Layanan HANI tersedia selama 24 jam.
”Kami sadar bahwa pelayanan konsumen sangat penting. HANI menjadi langkah penting transformasi dalam menyikapi tren perkembangan digital,” ujar Service Division Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor Denny Mulia Tamira.
Selain HANI, Honda juga sudah mengenalkan Honda e-care. Yakni, aplikasi untuk memudahkan konsumen mengakses informasi serta layanan Honda.
Di aplikasi Honda e-Care, konsumen bisa melakukan banyak hal. Mulai informasi produk, mengunduh katalog, permintaan untuk dihubungi dealer, hingga lokasi dealer. Termasuk memberi notifikasi waktu servis.
7 Fitur HANI untuk Pengguna Honda
HANI (Honda Personal Assistant) mulai beroperasi sejak 30 September 2022. Tugasnya adalah menjawab pertanyaan konsumen seputar produk serta layanan Honda.
Cara menggunakannya mudah. Konsumen hanya perlu mengirim pesan teks ke WhatsApp resmi Honda Indonesia di nomor 081110676332.
Atau, mengakses HANI melalui website www.honda-indonesia.com/customer-care.
Pelanggan dapat menemukan HANI pada halaman utama atau melalui menu Customer care. Juga, melalui aplikasi Honda e-Care pada menu Contact Us. Layanan HANI tersedia selama 24 jam.
”Kami sadar bahwa pelayanan konsumen sangat penting. HANI menjadi langkah penting transformasi dalam menyikapi tren perkembangan digital,” ujar Service Division Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor Denny Mulia Tamira.
Selain HANI, Honda juga sudah mengenalkan Honda e-care. Yakni, aplikasi untuk memudahkan konsumen mengakses informasi serta layanan Honda.
Di aplikasi Honda e-Care, konsumen bisa melakukan banyak hal. Mulai informasi produk, mengunduh katalog, permintaan untuk dihubungi dealer, hingga lokasi dealer. Termasuk memberi notifikasi waktu servis.
7 Fitur HANI untuk Pengguna Honda
tulis komentar anda