Vespa LX 125 i-Get Milik Konsumen Bermasalah, Piaggio Minta Maaf
Sabtu, 08 Juni 2024 - 22:43 WIB
loading...
PT Piaggio Indonesia meminta maaf terkait pengalaman kurang menyenangkan konsumen saat membeli Vespa baru. Foto: PT Piaggio Indonesia
A
A
A
MALANG - Seorang pembeli Vespa bernama Bella asal Malang, Jawa Timur, mengeluh karena Vespa LX 125 i-Get yang baru saja dibelinya terus menerus bermasalah.
Ia mengunggah keluhannya di media sosial dan menjadi viral. Karena itu, PT Piaggio Indonesia memberikan tanggapannya.
PR & Communications Manager PT Piaggio Indonesia Ayu Hapsari meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh salah satu pelanggan di kota Malang, Jawa Timur.
Menurut Ayu, perwakilan PT Piaggio Indonesia dan Dealer Satya Mandiri Motors telah menemui dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan pada 5 Juni 2024 mengenai status unit dan kronologis kejadian tersebut.
"Keamanan, kenyamanan dan kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama untuk PT Piaggio Indonesia. Oleh sebab itu, selama dilakukannya pemeriksaan mendalam untuk menemukan sumber utama kendala yang dialami," beber Ayu.
Ia mengunggah keluhannya di media sosial dan menjadi viral. Karena itu, PT Piaggio Indonesia memberikan tanggapannya.
PR & Communications Manager PT Piaggio Indonesia Ayu Hapsari meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh salah satu pelanggan di kota Malang, Jawa Timur.
Menurut Ayu, perwakilan PT Piaggio Indonesia dan Dealer Satya Mandiri Motors telah menemui dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan pada 5 Juni 2024 mengenai status unit dan kronologis kejadian tersebut.
"Keamanan, kenyamanan dan kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama untuk PT Piaggio Indonesia. Oleh sebab itu, selama dilakukannya pemeriksaan mendalam untuk menemukan sumber utama kendala yang dialami," beber Ayu.
Lihat Juga :
