Biar Pelanggan Datang, Castrol Ajak Pemilik Bengkel Ikutan Program CBWS
Minggu, 06 Desember 2020 - 19:53 WIB
loading...
Tampak webinar yang diadakan oleh PT Castrol Indonesia untuk mengenalkan Program Castrol Certified Branded Workshop (CBWS) yang ditujukan bagi para pemilik bengkel di seluruh Indonesia. Foto/Ist
A
A
A
JAKARTA - Castrol resmi memperkenalkan program Castrol Certified Branded Workshop (CBWS) yang ditujukan bagi para pemilik bengkel di seluruh Indonesia. Program bertujuan meningkatkan kualitas layanan dan keberlanjutannya di suatu bengkel . (Baca juga: Bendera China yang Berkibar di Bulan Dibuat dari Logam Tahan Sinar Kosmik )
“Kami menyadari kepuasan dan kenyamanan para konsumen tidak hanya datang dari kualitas pelayanan di bengkel, tapi juga bagaimana kualitas layanan tersebut dapat selalu dijaga standar serta konsistensinya. Menyadari hal ini masih dapat ditingkatkan, kami menghadirkan program Castrol Certified Branded Workshop di Indonesia," kata Deananda Sudijono, Country Marketing Head, PT Castrol Indonesia.
Deananda mengutarakan, CBWS mengusung semangat serta kepercayaan Castrol kepada para mitra bengkel untuk dapat tumbuh bersama melalui program Partner for Life. Program ini meliputi bantuan dari Castrol seperti, dukungan produk, layanan, sistem dan teknologi.
"Program juga meliputi pengembangan keterampilan dan kesejahteraan mekanik, serta melaksanakan berbagai program lainnya untuk membantu mitra bengkel menarik dan mempertahankan konsumen, mengoptimalkan pendapatan bengkel, dan meningkatan efiensiensi operasional bengkel," paparnya.
Lebih lanjut dia menegaskan, pembeda utama dari program CBWS yang dimiliki oleh Castrol dibanding perusahaan lainnya adalah adanya standarisasi dan sertifikasi dari produk dan layanan yang diberikan. Melalui standarisasi secara internasional, Castrol memastikan bahwa setiap Castrol CBWS, baik yang ada di Indonesia, maupun di belahan dunia manapun, di mana logo CBWS yang telah terstandarisasi ini ada, maka konsumen akan mendapatkan kualitas layanan terbaik yang standar dan konsisten.
“Kami menyadari kepuasan dan kenyamanan para konsumen tidak hanya datang dari kualitas pelayanan di bengkel, tapi juga bagaimana kualitas layanan tersebut dapat selalu dijaga standar serta konsistensinya. Menyadari hal ini masih dapat ditingkatkan, kami menghadirkan program Castrol Certified Branded Workshop di Indonesia," kata Deananda Sudijono, Country Marketing Head, PT Castrol Indonesia.
Deananda mengutarakan, CBWS mengusung semangat serta kepercayaan Castrol kepada para mitra bengkel untuk dapat tumbuh bersama melalui program Partner for Life. Program ini meliputi bantuan dari Castrol seperti, dukungan produk, layanan, sistem dan teknologi.
"Program juga meliputi pengembangan keterampilan dan kesejahteraan mekanik, serta melaksanakan berbagai program lainnya untuk membantu mitra bengkel menarik dan mempertahankan konsumen, mengoptimalkan pendapatan bengkel, dan meningkatan efiensiensi operasional bengkel," paparnya.
Lebih lanjut dia menegaskan, pembeda utama dari program CBWS yang dimiliki oleh Castrol dibanding perusahaan lainnya adalah adanya standarisasi dan sertifikasi dari produk dan layanan yang diberikan. Melalui standarisasi secara internasional, Castrol memastikan bahwa setiap Castrol CBWS, baik yang ada di Indonesia, maupun di belahan dunia manapun, di mana logo CBWS yang telah terstandarisasi ini ada, maka konsumen akan mendapatkan kualitas layanan terbaik yang standar dan konsisten.
Lihat Juga :
