Lakukan Perubahan Kebijakan, Uber Ingin Bangun Citra Positif
Kamis, 22 Juni 2017 - 19:02 WIB
Lakukan Perubahan Kebijakan, Uber Ingin Bangun Citra Positif
A
A
A
PARIS - Uber belakangan memang tertimpa kabar yang kurang sedap. Alhasil nama baik perusahaan yang berpusat di Amerika Serikat tersebut mendapat cap jelek.
Dimana baru-baru ini Uber terjerat dalam sebuah kasus pelecehan seksual terhadap karyawannya, perselisihan kontroversial dengan Waymo dan pengunduran diri komisaris dan CEO kedua perusahaan Travis Kalanick.
Untuk memperbaiki citra perusahaan, Uber berencana melakukan perubahan dengan cara memberikan tip digital kepada driver-nya. Selain itu, Uber juga akan melakukan perubahan kebijakan perusahaan pada waktu dan pembatalan yang mungkin juga menghasilkan keuntungan lebih tinggi.
Waktu pembatalan yang dimaksud, biaya yang harus dibayar dikurangi dari 5 menjadi 2 menit. Sedangkan menunggu penumpang lebih dari 2 menit juga akan menghidupkan meter dan pengemudi akan dibayar untuk waktu tambahan. Demikian dikutip dari Neowin, Kamis (22/6/2017).
Dengan oerubahan ini tentu driver dapat menerima keuntungan lebih. Namun dari sisi pelanggan nampaknya ini menjadi sebuah keputusan yang perlu dipertimbangkan kembali.
Dimana baru-baru ini Uber terjerat dalam sebuah kasus pelecehan seksual terhadap karyawannya, perselisihan kontroversial dengan Waymo dan pengunduran diri komisaris dan CEO kedua perusahaan Travis Kalanick.
Untuk memperbaiki citra perusahaan, Uber berencana melakukan perubahan dengan cara memberikan tip digital kepada driver-nya. Selain itu, Uber juga akan melakukan perubahan kebijakan perusahaan pada waktu dan pembatalan yang mungkin juga menghasilkan keuntungan lebih tinggi.
Waktu pembatalan yang dimaksud, biaya yang harus dibayar dikurangi dari 5 menjadi 2 menit. Sedangkan menunggu penumpang lebih dari 2 menit juga akan menghidupkan meter dan pengemudi akan dibayar untuk waktu tambahan. Demikian dikutip dari Neowin, Kamis (22/6/2017).
Dengan oerubahan ini tentu driver dapat menerima keuntungan lebih. Namun dari sisi pelanggan nampaknya ini menjadi sebuah keputusan yang perlu dipertimbangkan kembali.
(wbs)
