Dealer Daihatsu Kejar Penyempurnaan Layanan Prima 3S
A
A
A
APA yang membuat mobil bisa memiliki resale value yang stabil? Pertanyaan ini KORAN SINDO layangkan ke Hendrayadi Lastiyoso, Marketing & CR Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operation (AIDSO) di sela-sela peluncuran Grand New Daihatsu Xenia beberapa waktu lalu.
Hendrayadi mengatakan untuk memastikan mobil bisa memiliki harga jual kembali yang stabil adalah jumlah populasi mobil tersebut di jalan. Setelah 15 tahun diluncurkan, total sudah ada 630.000 Daihatsu Xenia yang mengaspal di seluruh Indonesia.
“Harga resale value yang stabil itu tidak bisa direkayasa karena memang pasar yang menentukan. Semakin banyak mobil itu di jalan, maka semakin stabil harga jual kembalinya,” ujar Hendrayadi.
Selain jumlah atau populasi yang tinggi, faktor lainnya ada lah dukungan jumlah dealer yang tinggi. Saat ini Daihatsu sudah memiliki 244 dealer di seluruh Indonesia. Kehadiran dealer itu bisa memberikan keamanan psikologis pembeli dalam membeli mobil. “Apalagi jika dealer itu sudah memberikan layanan 3S (sales, service, sparepart).
Tahun ini kami akan mencoba memfokuskan pada penyempurnaan dealer 3S,” kata Hendrayadi. Menurutnya, dari 244 dealer Daihatsu di Indonesia, jumlah dealer 3S yang dimiliki Daihatsu telah mencapai 150 dealer.
Inilah mengapa Daihatsu bekerja keras untuk membuat seluruh dealer Daihatsu telah siap memberikan layanan 3S. “Tahun ini kami tetap membuka dealer baru. Kirakira 5 dealer setiap tahunnya tapi kami sekarang mencoba fokus pada peningkatan fasilitas dealer 3S,” pungkas Hendrayadi.
Hendrayadi mengatakan untuk memastikan mobil bisa memiliki harga jual kembali yang stabil adalah jumlah populasi mobil tersebut di jalan. Setelah 15 tahun diluncurkan, total sudah ada 630.000 Daihatsu Xenia yang mengaspal di seluruh Indonesia.
“Harga resale value yang stabil itu tidak bisa direkayasa karena memang pasar yang menentukan. Semakin banyak mobil itu di jalan, maka semakin stabil harga jual kembalinya,” ujar Hendrayadi.
Selain jumlah atau populasi yang tinggi, faktor lainnya ada lah dukungan jumlah dealer yang tinggi. Saat ini Daihatsu sudah memiliki 244 dealer di seluruh Indonesia. Kehadiran dealer itu bisa memberikan keamanan psikologis pembeli dalam membeli mobil. “Apalagi jika dealer itu sudah memberikan layanan 3S (sales, service, sparepart).
Tahun ini kami akan mencoba memfokuskan pada penyempurnaan dealer 3S,” kata Hendrayadi. Menurutnya, dari 244 dealer Daihatsu di Indonesia, jumlah dealer 3S yang dimiliki Daihatsu telah mencapai 150 dealer.
Inilah mengapa Daihatsu bekerja keras untuk membuat seluruh dealer Daihatsu telah siap memberikan layanan 3S. “Tahun ini kami tetap membuka dealer baru. Kirakira 5 dealer setiap tahunnya tapi kami sekarang mencoba fokus pada peningkatan fasilitas dealer 3S,” pungkas Hendrayadi.
(don)