Habiskan Rp40 Miliar, Outlet Nissan Datsun Serang Barat Siap Rebut Pasar

SERANG - Kedatangan All New Nissan Livina dan All New Nissan Serena membuat Nissan Motor Indonesia (NMI) semakin agresif berekspansi. Hari ini mereka membuka outlet ritel (dealer) terbarunya di Serang Barat, Banten.

Pembukaan outlet ini menjadi langkah lanjutan dalam strategi pertumbuhan Nissan melalui rencana jangka menengah baru perusahaan untuk Indonesia. Outlet baru ini telah mengadopsi Nissan Retail Concept (NRC), yang menawarkan layanan pelanggan yang telah mengalami penyempurnaan untuk pengalaman brand yang konsisten secara global.

“Pembukaan outlet baru ini adalah bukti lebih lanjut dari komitmen Nissan untuk Indonesia. Outlet ini menawarkan lingkungan yang hangat dan ramah dengan fasilitas modern,” kata Isao Sekiguchi, Presiden Direktur PT Nissan Motor Indonesia saat membuka oulet dealer Nissan Nissan Datsun Serang Barat di Jalan Raya Serang, Serdang, Serang, Banten, Senin (11/3/2019).

Pihaknya ingin pelanggan menemukan pengalaman menyenangkan saat mengunjungi outlet dari Nissan Datsun. “Dari setiap tahap interaksi, mulai layanan penjualan hingga servis untuk kendaraan mereka,” imbuh Isao Sekiguchi.

Nissan Datsun Serang Barat menawarkan berbagai model kendaraan Nissan dan Datsun bagi para pelanggan, termasuk All New Nissan Livina, All New Nissan Serena, dan Datsun GO+ Panca CVT. Outlet ini berdiri diatas lahan seluas 1.067 meter persegi, termasuk area penjualan dan bengkel dengan sembilan bay.

Konsep yang menawarkan pelanggan lokasi nyaman untuk membeli, leasing, maupun melakukan perawatan mobil Nissan dan Datsun. Konsep desain ritel baru ini menampilkan perubahan di semua bidang, mulai penjualan, hingga layanan pembiayaan. “Tujuannya untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan,” imbuhnya.

Nissan Retail Concept meliputi lima komponen pokok, yakni logo ikonik “Red Nissan Tablet” pada pintu masuk showroom. Lalu pilon yang menciptakan identitas brand Nissan yang kuat dan penuh semangat.

Sementara warna merah pada “Nissan Drive” secara intuitif mengarahkan pelanggan terhadap pengalaman merek Nissan dan menciptakan pengalaman yang mengesankan. Ada pula berbagai area konsultasi yang nyaman untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggan. Pihak outlet juga menyediakan lounge premium untuk memperkaya pengalaman pelanggan. “Kami juga menyediakan tempat serah terima kendaraan yang eksklusif,” imbuhnya.

Dalam momen istimewa ini, Nissan memberikan apresiasi khusus kepada pelanggan pertama yang membeli Intelligent SUV – Nissan Terra dari outlet Nissan Datsun Serang Barat. “Kami senang bisa mengubah pengalaman pelanggan jadi lebih berkesan lewatkonsep Nissan Retail Concept ini untuk pelanggan dan calon pelanggan Nissan dan Datsun,” sebut Alan Caugant, Wakil Presiden untuk Sales & Dealer Network Development PT Nissan Motor Indonesia.

Momen ini, lanjut dia, menjadi lebih berkesan karena perusahaan bisa memberikan ucapan terima kasih secara langsung kepada duta Nissan Terra di wilayah Banten, yang juga melakukan pembelian pertama Nissan Terra dari outlet Serang Barat.

Novia Achirian, pembeli Nissan Terra pertama di outlet Nissan Daihatsu Serang Barat, menuturkan alasannya memilih model ini untuk kegiatannya sehari-hari sebagai seorang wanita karier. “Saya percaya All New Terra mampu mengakomodir perjalanan saya dalam aktivitas sehari-hari. Fitur-fitur inovatifnya bermanfaat, baik saat saya berada dibalik bangku kemudi, maupun sebagai penumpang. Ini akan jadi pengalaman baru berkendara bagi saya maupun keluarga,” katanya.

Saat ini, terdapat 107 outlet Nissan-Datsun yang beroperasi di seluruh Indonesia. Semua outlet yang ada akan secara bertahap menerapkan Nissan Retail Concept baru ini untuk meningkatkan setiap aspek pengalaman pelanggan.