Toyota Indonesia Menjadi Salah Satu Distributor Terbaik di Dunia

Jum'at, 13 Maret 2015 - 19:32 WIB
Toyota Indonesia Menjadi...
Toyota Indonesia Menjadi Salah Satu Distributor Terbaik di Dunia
A A A
JAKARTA - Toyota Motor Corporation selaku principal, berikan Customer Service Excellence Award (CSEA) pada PT Toyota Astra Motor (TAM) sebagai salah satu distributor terbaik di dunia dalam hal customer service.

Penghargaan CSEA digelar di Nusa Dua, Bali (12/3) ini memberikan apresiasi kepada distributor Toyota dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen setianya.

Penghargaan khusus ini diserahkan secara langsung oleh General Manager of Overseas Service Division, Toyota Motor Corporation, Yoshiro Nobe, kepada Presiden Direktur TAM, Hiroyuki Fukui, dan Wakil Presiden Direktur TAM, Suparno Djasmin, berbarengan dengan acara 2015 Aftersales Service Convention, yang juga digelar di Nusa Dua, Bali.

“Toyota Astra Motor telah sukses mendapatkan Outstanding Customer Service Award, penghargaan khusus diberikan kepada distributor yang berhasil menorehkan keberhasilan dalam aktivitas-aktivitas pelayanan untuk pelanggan sepanjang 2014,” ujar Nobe, dalam keterangan tertulisnya pada Sindonews, Jumat (13/3/2015).

TAM berhasil menguasai pangsa pasar 32,5% yang dibarengi dengan layanan purna jual yang baik. Seperti penjualan suku cadang yang meningkat 17 persen dari tahun sebelumnya.

Sementara itu, di area kepuasan pelanggan, TAM berhasil meraih kembali posisi pertama Indonesia Customer Satisfaction Index (CSI) Study 2014 yang digelar oleh lembaga jasa konsultasi marketing berskala global, J.D. Power Asia Pacific.
(dol)
Berita Terkait
SEVA Berikan Promo Toyota...
SEVA Berikan Promo Toyota Spektakuler, DP Cukup 10 Persen
Pabrikan China Kian...
Pabrikan China Kian Agresif, Toyota Justru Tingkatkan Target Produksi ke 10,3 Juta Unit Mobil di 2024
Ingin Pecahkan Rekor,...
Ingin Pecahkan Rekor, Toyota Incar Produksi 10,6 Juta Mobil Setahun
Toyota Kembangkan Transmisi...
Toyota Kembangkan Transmisi Matik Yaris GR Jadi 8-Percepatan
Kalla Toyota Undi Pemenang...
Kalla Toyota Undi Pemenang Toyota Calya dalam Gathering Online ke-45
Toyota Raize Resmi Mengaspal...
Toyota Raize Resmi Mengaspal di Palu Sulawesi Tengah
Berita Terkini
Ingin Lama di Indonesia,...
Ingin Lama di Indonesia, JAECOO Siapkan 40 Outlet dan Dealer Tahun Ini
2 jam yang lalu
Konsumen Mobil Jepang...
Konsumen Mobil Jepang Mulai Beralih ke Merek China, Ini Penyebabnya
6 jam yang lalu
Thailand Desak Industri...
Thailand Desak Industri Otomotif Jepang Lakukan Ini Jika Tidak Ingin Disingkirkan China
8 jam yang lalu
Akio Toyoda Akui Sensasi...
Akio Toyoda Akui Sensasi Naik Mobil Listrik Tidak Menarik
10 jam yang lalu
Intip Kemewahan dan...
Intip Kemewahan dan Teknologi Suzuki Fronx: Sang Penantang Baru dengan Jantung Hybrid dan Perisai ADAS!
11 jam yang lalu
Lebih Tepat Mana, Jarak...
Lebih Tepat Mana, Jarak Tempuh atau Durasi Pemakaian Mobil untuk Ganti Oli?
11 jam yang lalu
Infografis
Amerika Serikat Unjuk...
Amerika Serikat Unjuk Kekuatan Nuklir di Tengah Ketegangan Dunia
Copyright ©2025 SINDOnews.com All Rights Reserved