Hyundai Guncang Pasar Mobkas: Hyundai Promise Jamin Kualitas Mobil Pre-Owned, Ioniq 5 Bekas Rasa Baru!

JAKARTA - Pasar mobil bekas di Indonesia, yang kerap diliputi keraguan konsumen, kini direspons Hyundai dengan gebrakan signifikan.

PT Hyundai Motors Indonesia (HMID), melalui Hyundai Solusi Mobilitas (HSM), secara resmi meluncurkan Hyundai Promise.

Ini adalah program mobil bekas bersertifikasi dan bergaransi resmi global pertama Hyundai di ASEAN, yang hadir untuk mengubah stigma "mobil bekas itu riskan" menjadi "mobil bekas itu worry-free".

Diluncurkan pada Juli 2025, Hyundai Promise menegaskan komitmen "myHyundaiCare" tidak hanya untuk mobil baru, tetapi juga untuk pasar pre-owned.

Ini adalah strategi Hyundai untuk mengamankan kepuasan pelanggan sepanjang lifecycle kendaraan, dari pembelian hingga penjualan kembali.

Mengatasi Titik Sakit Konsumen Mobil Bekas

Membeli mobil bekas, terutama mobil listrik, selalu menjadi pertaruhan. Kondisi mesin, riwayat perawatan, dan kesehatan baterai (untuk EV) seringkali menjadi momok.

Hyundai Promise hadir sebagai solusi yang mencoba menghilangkan semua keraguan tersebut.

"Setiap mobil bekas yang hadir di Hyundai Solusi Mobilitas (HSM) dipastikan memiliki kualitas terbaik. Seluruh unit melalui proses inspeksi menyeluruh, perbaikan jika ditemukan kerusakan, hingga proses detailing agar tampil prima kembali. HSM menghadirkan garansi resmi Hyundai yang masih berlaku di tangan kedua, sehingga konsumen dapat merasakan ketenangan layaknya membeli mobil baru,” ujar Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia.

Pernyataan ini menggarisbawahi komitmen Hyundai untuk memberikan:

Inspeksi Menyeluruh: Setiap unit melewati standar pemeriksaan ketat.

Perbaikan Standar Pabrik: Kerusakan diperbaiki dengan suku cadang asli.

Garansi Resmi Hyundai: Garansi masih berlaku untuk pemilik tangan kedua.

Ini adalah langkah strategis untuk menanamkan kepercayaan, terutama di segmen mobil listrik bekas yang masih dipertanyakan konsumen terkait usia dan performa baterai.

Ioniq 5 Bekas: Jaminan Kesehatan Baterai 95-100%

Salah satu sorotan utama Hyundai Promise adalah bagaimana mereka menangani Ioniq 5 bekas. Model electric vehicle ini menjadi indikator utama komitmen Hyundai terhadap kualitas pre-owned EV.

“Setiap unit Ioniq 5 di HSM dipastikan memiliki State of Health (SoH) baterai 95-100%, sehingga konsumen dapat merasa aman sekaligus yakin terhadap performa kendaraan listrik yang dimilikinya dan garansi yang masih berlaku ditangan kedua. Hal ini jadi bukti nyata bahwa membeli mobil listrik pre-owned melalui HSM tetap memberikan ketenangan dan rasa percaya diri layaknya membeli mobil baru,” tambah Wahyu Seto, General Manager Hyundai Solusi Mobilitas.

Jaminan State of Health (SoH) baterai 95-100% untuk Ioniq 5 bekas adalah janji yang sangat agresif dan differentiator signifikan di pasar. Ini langsung menepis kekhawatiran terbesar konsumen EV bekas.

Ditambah lagi, garansi baterai pabrik selama delapan tahun atau 160.000 kilometer tetap berlaku, memberikan ketenangan ekstra.

Paket Keuntungan Ekstra dan Ekosistem EV Lengkap

Selain jaminan kualitas, Hyundai Promise juga menawarkan berbagai keuntungan yang melampaui standar kompetitor:
Perpanjangan Garansi: 1 tahun extended warranty dan perpanjangan layanan darurat 24 jam (untuk semua model).

Perawatan Gratis: Untuk pembelian Stargazer dan Creta bekas, konsumen mendapat extended warranty 1 tahun atau 15.000 km, satu kali layanan servis gratis, serta layanan darurat 24 jam.

Ekosistem EV Kuat: Dengan lebih dari 600 titik charging station di seluruh Indonesia (di luar dealer Hyundai), konsumen EV bekas tidak perlu khawatir soal infrastruktur pengisian daya.

“Tidak hanya Ioniq 5, HSM juga menyediakan berbagai model Hyundai lainnya seperti Stargazer, Creta, Palisade, Kona, hingga Ioniq 6. Dengan pilihan model beragam dan benefit resmi Hyundai, konsumen dapat menemukan kendaraan sesuai kebutuhan tanpa mengorbankan rasa aman maupun kualitas,” jelas Wahyu Seto.

Hyundai Promise adalah langkah cerdas dari Hyundai untuk menguasai segmen mobil bekas dengan strategi yang belum sepenuhnya diadopsi oleh kompetitor.

Dengan mengedepankan transparansi kualitas, jaminan garansi, dan dukungan infrastruktur kuat (terutama untuk EV), Hyundai tidak hanya menjual mobil, tetapi juga kepercayaan.

Ini akan menarik segmen pembeli mobil pertama, keluarga muda, dan profesional yang mencari solusi mobilitas bersertifikasi tanpa mengorbankan ketenangan pikiran. Keberhasilan program ini akan menjadi tolok ukur baru bagi industri mobil bekasdiIndonesia.