Layanan Auto2000 Memanjakan Pemilik Kendaraan Toyota

JAKARTA - Merawat mobil secara benar dan sesuai dengan yang dijadwalkan membuat kondisi mobil selalu prima. Selain itu, melakukan perawatan berkala itu berarti kondisi kendaraan bisa diketahui lebih menyeluruh secara rutin. Ketika ditemukan komponen yang rusak pada kendaraan, bisa segera dilakukan penggantian.

Berkendara pun menjadi aman dan nyaman, Hal itulah yang dirasakan oleh Widorini Arum Indarti (48). Pemilik Toyota Veloz tipe Q bernopol B1469 DFG. Mobil berkelir putih yang dibelinya pada Desember 2021 itu menjadi tunggangan sehari-hari. Meskipun baru berusia setahun, namun mpbil miliknya itu sudah menempuh perjalanan ribuan kilometer.
Bagi Widorini, melakukan servis rutin secara berkala di bengkel resmi seperti Auto2000 membuatnya nyaman.

“Servis di bengkel resmi kita tidak merasa was-was. Waktu pengerjaan sudah terjadwal, sparepart pun sudah pasti genuine,”ujarnya, kemarin. Wanita yang bermukim di Kompleks IKPN, Pesanggrahan Jakarta Selatan ini mengaku merupakan pengguna mobil Toyota sejak remaja. Bahkan, sebelumnya dia memiliki Avanza Veloz lansiran 2018 berkelir putih. “Avanza Veloz yang lama dijual, diganti yang baru, Karena fitur kemanan dan kenyamanannya sangat bagus,”ungkapnya.

Dengan melakukan servis di bengkel resmi, lanjut dia, dirinya bisa memastikan kondisi dan performa kendaraan yang dimilikinya. Usia pakai kendaraan menjadi lebih panjang. Tak hanya itu, dengan menggunakan komponen resmi berstandar pabrikan, dirinya merasa tenang karena garansi kendaraan tetap berlaku sesuai dengan buku panduan pemilik kendaraan. “Servis selalu di bengkel resmi, sejak dulu,”paparnya.

Beragam kemudahan dan pengalaman menyenangkan juga dirasakan oleh Popo Mustafa (52). Pria yang bermukim di kawasan Jatayu, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan itu menilai, keunggulan servis di bengkel resmi adalah teknisinya. “Teknisi ini sangat penting karena mobil kita akan diperbaiki oleh teknisi. Sehingga jika diserahkan ke yang ahlinya, kita jadi tenang,”sebutnya.

Dia pun menilai, bengkel resmi apalagi sekelas Auto2000 tidak akan sembarangan dalam memberikan pelayanan. Dia menilai, teknisi bengkel resmi Auto2000 sudah sangat terlatih. Para teknisi Auto2000 telah mengantongi sertifikat Toyota Global. Sehingga secara kompetensi tak perlu diragukan. Hal itu membuat pemilik mobil merasa aman untuk mempercayakan mobil kesayangannya di tangan teknisi-teknisi berpengalaman dan terlatih.

Popo pun bercerita pengalaman kerabatnya saat mengganti kaca spion karena dicuri orang. “Penggantian dilakukan di body and repair Auto2000 Ciledug. Petugasnya yang datang untuk mengambil mobilnya, setelah selesai kembali diantarkan. Itu tentu sangat memudahkan dan menguntungkan bagi pemilik mobil,”urainya.

Menurut Popo, banyak manfaat yang didapatkan jika melakukan servis berkala di bengkel resmi. Salah satunya yakni menjaga mesin kendaraan selalu dalam performa yang maksimal. Dengan melakukan perawatan kendaraan secara rutin di bengkel resmi Auto2000, dia bisa memastikan semua sistem di mobilnya bisa bekerja dengan baik. “Jadi, kita tak perlu was-was. Berkendara pun menjadi lebih tenang dan nyaman,” tuturnya.

Bagi pemilik mobil Toyota, melakukan servis kendaraan secara berkala di Auto2000 kini semakin mudah. Dealer terbesar kendaraan Toyota itu semakin memanjakan konsumennya dengan beragam fasilitas, termasuk melalui digitalisasi. Dengan Auto2000 Digiroom, masyarakat kini merasakan beragam kemudahan di dalam genggaman. “Sekarang semakin mudah, booking servis bisa lewat handphone. Tanya banyak hal terkait kendaraan juga gampang, termasuk saat kita ingin tahu promo atau harga mobil baru,”sebut Popo.



Aplikasi Auto2000 Digiroom dilengkapi dengan fitur yang memberikan kemudahan kepada pelanggan. Salah satunya fitur boking servis berkala Toyota Home Service (THS) dan perbaikan ringan di bawah 2 jam di rumah pelanggan. Juga ada fitur paket service, body paint, pemesanan suku cadang, aksesori dan kupon service, serta fitur unggulan lainnya. “Fitur-fitur service itu sering saya manfaatkan. Karena lebih efisien dan waktu tak terbuang untuk menunggu antrean,”katanya.

Sedangkan Munawar Chalil menilai, melakukan servis di bengkel resmi Auto2000 memiliki banyak keuntungan. Karenanya dirinya selalu melakukan perawatan berkala di bengkel resmi. “Perawatan di bengkel resmi penting karena menghadirkan peace of mind. Tidak risau dengan spare part. Selain itu, para teknisi juga akan memberikan pPreventive maintenance,”sebutnya. Preventive maintenance tersebut menyangkut komponen apa saja yang sudah saatnya diganti, dan usia pakai komponen mobil. Munawar Chalil memiliki lima unit mobil bermerek Toyota di antaranya Toyota Noah, Toyota Calya, Toyota Avanza, dan Toyota Kijang Innova. “Semuanya saya servis di bengkel resmi, meskipun beberapa usia mobilnya sudah tua. Karena servis di bengkel resmi banyak keuntungannya bagi pemikik mobil,”tutup pria yang bermukim di Kompleks Hankam Joglo, Jakarta Barat itu.

Terus Hadirkan Layanan Terbaik

Auto2000 sebagai dealer terbesar Toyota di Indonesia terus melakukan inovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi konsumennya. Dikutip dari keterangan resminya, layanan THS – Auto2000 Home Service memberikan keleluasaan untuk mengatur sendiri waktu dan lokasi servis berkala mobil sehingga memberikan kemudahan bagi pelanggan yang tidak sempat datang ke bengkel Auto2000.

Pelanggan cukup melakukan booking sevice dengan memilih menu THS di Auto2000 Digiroom, petugas THS akan melakukan kunjungan servis. THS tidak mengenakan biaya untuk kunjungan dalam kota.

Tanpa harus bergeser dari tempak duduk, pemesanan THS hanya bermodalkan klik di layar ponsel lewat Auto2000 Digiroom. Tidak ada hambatan seperti hujan atau macet yang menghalangi niat untuk servis berkala.



“Servis berkala merupakan kebutuhan wajib kendaraan Toyota yang tidak bisa dilupakan untuk menjaga kondisi mobil sekaligus memberikan beberapa keuntungan lainnya. Urusan Toyota lebih mudah, tersedia layanan THS – Auto2000 Home Service untuk pelanggan yang kesulitan dalam mengatur waktu servis,” kata Aftersales Business Division Head Auto2000 Nur Imansyah Tara.

Tak berhenti disitu, Auto2000 juga kerap memberikan edukasi kepada para pelanggannya. Tak hanya sekadar soal cara mengemudi yang benar, tetapi juga cara menjaga dan merawat komponen kendaraan, sehingga kondisi kendaraan selalu prima saat digunakan.

Dalam rangka memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggannya dalam masa liburan akhir tahun, Auto2000 mendirikan Posko Siaga Auto2000 dan mengoperasikan Bengkel Siaga Auto2000. Beberapa posko siaga memiliki jam operasional 24. Posko Siaga Auto2000 sanggup melayani kebutuhan servis berkala dan pekerjaan perbaikan kendaraan ringan dengan waktu pengerjaan di bawah 2 jam.

Ada total 113 layanan Bengkel Siaga Auto2000 tetap buka seperti biasa pada mulai 23 Desember sampai 1 Januari 2023, di mana 77 bengkel buka pada 25 Desember 2022 dan 59 bengkel buka pada 1 Januari 2023. Jam operasional bengkel siaga pukul 08.00 – 16.00 WIB, dan melayani seluruh kebutuhan perawatan kendaraan pelanggan seperti biasa, mulai dari servis berkala hingga perbaikan berat tanpa ada tambahan biaya jasa dan parts. “Silakan manfaatkan semua fasilitas yang disediakan, juga promo untuk servis berkala di Auto2000 Digiroom,” jelas Nur Imansyah Tara.