Toyota Tambah Jumlah Outlet di Indonesia Menjadi 298 Unit
Toyota Tambah Jumlah Outlet di Indonesia Menjadi 298 Unit
A
A
A
JAKARTA - PT Toyota-Astra Motor (TAM) memperkuat jaringan penjualan dan purnajual dengan terus menambah jumlah outlet di sejumlah wilayah Indonesia. Salah satunya dengan peresmian outlet baru Auto2000 Dramaga di Kabupaten Bogor, Jawa Barat.
Atas kehadiran outlet ini, jumlah outlet resmi Toyota mencapai 298 unit yang tersebar di seluruh Tanah Air.
Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto mengemukakan, Toyota dihadapkan pada tantangan yang semakin besar. Tantangan itu, antara lain kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis dan meningkatnya ekspektasi mereka terhadap produk dan layanan Toyota.
“Kami berharap, outlet Auto2000 Dramaga, Kabupaten Bogor ini dapat menjadi outlet yang Best in Town yang melayani pelanggan sesuai dengan semangat Toyota Beyond Service dan Makes Customer Smile. Selain itu, diharapkan dapat memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan ekonomi daerah,” ujarnya, dalam keterangan tertulis kepada SINDOnews, Jumat (10/3/2017).
Menurut Hendry, berbagai aktivitas Kaizen (continous improvement) dilakukan untuk menjawab tantangan dan kebutuhan pelanggan yang beragam, serta demi memberikan peningkatan dan perbaikan layanan.
Salah satunya dengan menghadirkan produk, teknologi, dan layanan terbaik yang melebihi ekspektasi pelanggan. Itulah yang menjadi dasar dari tagline terbaru Toyota Let’s Go Beyond yang dilandasi pilar Beyond Technology, Beyond Product, dan Beyond Service.
Henry melanjutkan, kepuasan pelanggan merupakan salah satu kunci keberhasilan TAM selama ini. Sehingga, TAM berupaya untuk terus memberikan pelayanan yang prima dalam hal penjualan dan purnajual, serta semakin dekat dan menyentuh pelanggan di seluruh wilayah di nusantara, khususnya di Kabupaten Bogor dan sekitarnya.
"Pembukaan outlet ini juga diharapkan dapat turut memberikan andil dalam hal pengembangan dan pertumbuhan aktivitas roda perekonomian daerah melalui transaksi ekonomi, penyerapan tenaga kerja, dan pajak daerah yang tentu saja akan memberikan kontribusi positif kepada pendapatan daerah," terangnya.
Sepanjang 2016, total market automotif di Jawa Barat mencapai lebih dari 207 ribu unit, di mana TAM menguasai pangsa pasar sekitar 35,3% dan mampu mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar di provinsi tersebut. Khusus di Kabupaten Bogor, Toyota membukukan total penjualan sebanyak 6.050 unit pada 2016, dan menguasai pangsa pasar hingga 33,3%.
Atas kehadiran outlet ini, jumlah outlet resmi Toyota mencapai 298 unit yang tersebar di seluruh Tanah Air.
Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto mengemukakan, Toyota dihadapkan pada tantangan yang semakin besar. Tantangan itu, antara lain kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis dan meningkatnya ekspektasi mereka terhadap produk dan layanan Toyota.
“Kami berharap, outlet Auto2000 Dramaga, Kabupaten Bogor ini dapat menjadi outlet yang Best in Town yang melayani pelanggan sesuai dengan semangat Toyota Beyond Service dan Makes Customer Smile. Selain itu, diharapkan dapat memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan ekonomi daerah,” ujarnya, dalam keterangan tertulis kepada SINDOnews, Jumat (10/3/2017).
Menurut Hendry, berbagai aktivitas Kaizen (continous improvement) dilakukan untuk menjawab tantangan dan kebutuhan pelanggan yang beragam, serta demi memberikan peningkatan dan perbaikan layanan.
Salah satunya dengan menghadirkan produk, teknologi, dan layanan terbaik yang melebihi ekspektasi pelanggan. Itulah yang menjadi dasar dari tagline terbaru Toyota Let’s Go Beyond yang dilandasi pilar Beyond Technology, Beyond Product, dan Beyond Service.
Henry melanjutkan, kepuasan pelanggan merupakan salah satu kunci keberhasilan TAM selama ini. Sehingga, TAM berupaya untuk terus memberikan pelayanan yang prima dalam hal penjualan dan purnajual, serta semakin dekat dan menyentuh pelanggan di seluruh wilayah di nusantara, khususnya di Kabupaten Bogor dan sekitarnya.
"Pembukaan outlet ini juga diharapkan dapat turut memberikan andil dalam hal pengembangan dan pertumbuhan aktivitas roda perekonomian daerah melalui transaksi ekonomi, penyerapan tenaga kerja, dan pajak daerah yang tentu saja akan memberikan kontribusi positif kepada pendapatan daerah," terangnya.
Sepanjang 2016, total market automotif di Jawa Barat mencapai lebih dari 207 ribu unit, di mana TAM menguasai pangsa pasar sekitar 35,3% dan mampu mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar di provinsi tersebut. Khusus di Kabupaten Bogor, Toyota membukukan total penjualan sebanyak 6.050 unit pada 2016, dan menguasai pangsa pasar hingga 33,3%.
(dmd)
Explore More