Ini Cara Mitsubishi Melindungi Konsumen yang Masa Garansinya Habis

"Untuk mendukung aktivitas live adventure, Mitsubishi memastikan konsumen untuk tidak perlu khawatir dan takut karena MMKSI memiliki program kami ini" ujar Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division PT MMKSI.

Eichiro Hamazaki menjelaskan, ada beberapa faktor yang menjadi fokus utama untuk membuat konsumen puas dengan produk Mitsusbishi. Pertama harus memenuhi human touch. Kedua bagaimana meningkatkan program servis yang ada salah satunya Extended Smart Package. Dan ketiga bagaimana membuat layanan kami terkoneksi dengan pengalaman digitalisasi salah satunya melalui MMID (My Mitsubishi Motors ID).

"Terkait dengan penjelasan Xpander dan Xpander Cross, yang mobilnya sudah melewati masa garansi, itu kami coba berikan layanan terbaru dengan program baru, sehingga pelanggan bisa mendapatkan program yang tetap prima," ujarnya.