Kontroversi Penggunaan Serat Karbon, Xiaomi SU7 Digugat Konsumen
Kamis, 15 Mei 2025 - 19:32 WIB
loading...
A
A
A
Pada tanggal 7 Mei, Xiaomi Motors mengeluarkan permintaan maaf resmi. Mereka mengakui telah terjadi kesalahpahaman dalam cara mereka mengomunikasikan fungsi kap mesin, menjelaskan bahwa kap mesin dirancang untuk mempertahankan gaya model prototipe sambil memberikan "panduan aliran udara parsial dan pendinginan tambahan ke kompartemen depan", jauh dari janji awal mereka.
Menurut Xiaomi, kap mesin karbon sebenarnya tidak direncanakan untuk digunakan pada produksi awal SU7 Ultra karena mobil itu "sudah cukup tinggi untuk digunakan di lintasan balap."
Namun, setelah menerima umpan balik, mereka memperkenalkan opsi kap mesin berdasarkan permintaan.
Namun, banyak pelanggan yang tidak puas. Dalam pernyataan bersama, sekelompok pemilik SU7 Ultra mengatakan: "Entah ini iklan palsu atau komunikasi yang buruk, Xiaomi harus bertanggung jawab penuh dan tidak membebani konsumen.
" Klaim pengembalian dana penuh terus meningkat, mencerminkan keretakan kepercayaan pada merek yang baru saja memasuki pasar kendaraan listrik dengan reputasi kuat di dunia elektronik konsumen.
Menurut Xiaomi, kap mesin karbon sebenarnya tidak direncanakan untuk digunakan pada produksi awal SU7 Ultra karena mobil itu "sudah cukup tinggi untuk digunakan di lintasan balap."
Namun, setelah menerima umpan balik, mereka memperkenalkan opsi kap mesin berdasarkan permintaan.
Namun, banyak pelanggan yang tidak puas. Dalam pernyataan bersama, sekelompok pemilik SU7 Ultra mengatakan: "Entah ini iklan palsu atau komunikasi yang buruk, Xiaomi harus bertanggung jawab penuh dan tidak membebani konsumen.
" Klaim pengembalian dana penuh terus meningkat, mencerminkan keretakan kepercayaan pada merek yang baru saja memasuki pasar kendaraan listrik dengan reputasi kuat di dunia elektronik konsumen.
(wbs)
Lihat Juga :
