Berikan Rasa Aman, Mitsubishi Kasih Program Darurat 24 Jam Perpanjangan

JAKARTA - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) memberikan program perpanjangan darurat 24 jam atau 24 Hours Emergency Services Extended buat konsumen yang sudah tidak lagi berada dalam masa garansi. Layanan ini diberikan agar konsumen yang tidak lagi ada dalam masa garansi masih tetap merasa aman dan nyaman ketika berada di jalan.

Sejatinya setiap konsumen mobil baru Mitsubishi akan mendapatkan layanan khusus 24 Hours Emergency Services (24HES). Program 24HES, merupakan layanan emergensi yang dapat diakses secara gratis oleh konsumen Mitsubishi Motors dalam kurun waktu tiga tahun, yang dimulai sejak tanggal pembelian kendaraan Mitsubsihi Motors.

Namun, dengan program 24 Hours Emergency Service Extended, konsumen dengan periode pembelian kendaraan di atas tiga tahun, akan tetap dapat memanfaatkan layanan emergensi 24 jam dengan melakukan pembelian program 24 HES Extended di dealer resmi Mitsubishi. Dengan mengikuti program ini, konsumen akan mendapatkan fasilitas 24 Hours Emergency Service selama 1 tahun sejak tanggal pembelian program.

Program ini bertujuan untuk memberikan rasa tenang dan aman kepada para pengguna Mitsubishi Motors di Indonesia setelah melewati masa garansi kendaraan 3 tahun/100.000 km.



Dari data yang dimiliki MMKSI, sekitar lebih dari 50% pengguna layanan 24 Hours Emergency Service adalah konsumen yang telah masuk dalam periode Out of Warranty atau habis masa garansi.

“Melalui program 24 Hours Emergency Service Extended, kami ingin memberikan jaminan rasa tenang, dan rasa aman yang lebih kepada pengguna Mitsubishi Motors yang telah melampaui masa garansi kendaraan mereka," ujar Eiichiro Hamazaki, Director of After Sales Division PT MMKSI.

Dia melanjutkan, layanan 24 Hours Emergency Service Extended dapat memberikan manfaat lebih kepada konsumen, terutama pada saat darurat. Seperti saat diperlukan untuk melakukan penggantian ban (tire), kunci tertinggal di dalam kendaraan (locksmith), jumpstart, pengisian bahan bakar (fuel delivery), dan juga mobil derek (towing).

"Kami berharap layanan ini dapat membantu konsumen Mitsubishi Motors untuk tetap menggunakan kendaraannya dengan nyaman,” kata EichiroHamazaki.



Dalam program 24 Hours Emergency Service Extended, para konsumen setia Mitsubishi Motors dapat membeli dua opsi pilihan paket yang tersedia. Opsi pertama, paket bundling dengan Extended Smart Package (2x,4x, atau 6x) sehingga layanan 24 HES ini langsung termasuk didalam paketnya selama 1 tahun.

Atau opsi kedua, membeli paket 24 HES dengan biaya terpisah senilai Rp300.000 per tahun yang sudah termasuk layanan penggantian ban (replacement tire), kunci (locksmith), jumpstart, pengisian bahan bakar (fuel delivery), senilai Rp645.000.

Namun bila kendaraan harus ditowing dan pengguna tidak mempunyai paket 24 HES, maka harus membayar Rp1.151.000 untuk towing kendaraannya ke dealer resmi Mitsubishi.

Menariknya pada September ini MMKSI memberikan berbagai promo aftersales menarik. Termasuk promo layanan 24 HES Extended. "September Service Ceria ini kami menghadirkan penawaran khusus untuk Ban, Aki, Oli MMGO, Extended 24 HES, dan berbagai paket servis menarik. Paket khusus yang kami berikan tentunya mendukung perawatan mobil Anda untuk dapat menjaga kualitas dan performa kendaraannya sesuai dengan standar Mitsubishi Motors. Kami harap dengan hadirnya layanan purna jual ini dapat memberikan percaya diri yang lebih untuk memberikan pengalaman berkendara yang aman & nyaman," jelas Eiichiro Hamazaki.