Ikut Service Caravan, Mobil Mitsubishi Anda Langsung Ditangani Mekanik Jepang
Sabtu, 04 November 2017 - 16:29 WIB
Ikut Service Caravan, Mobil Mitsubishi Anda Langsung Ditangani Mekanik Jepang
A
A
A
TANGERANG - Ingin perawatan mobil Mitsubishi Anda ditangani langsung oleh teknisi dari Jepang? Kalau iya, segera ikuti program Mitsubishi Service Caravan yang digelar Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI).
Program dilakukan di empat diler yang ada di Jabodetabek, yaitu PT Srikandi Diamond Motor di Alam Sutra, Tangerang Selatan, Banten, tanggal 2-7 November 2017; PT Bumen Radja Abadi, Serpong, Tangerang Selatan, Banten, 10-14 November; PT Sun Star Motor, Bogor, Jabar, 17-21 November; dan terakhir PT Sun Star Motor, Bekasi, Jabar, 24-28 November 2017.
![Ikut Service Caravan, Mobil Mitsubishi Anda Langsung Ditangani Mekanik Jepang]()
Selama periode Service Caravan, konsumen yang melakukan service perawatan atau perbaikan disarankan untuk melakukan service booking terlebih dahulu. Hal ini guna menghindari antrean service di diler dan kepastian ketersedian suku cadang.
Di samping itu service booking juga untuk mengetahui estimasi biaya service di awal sebelum pelanggan datang ke diler. "Keuntungan yang didapat konsumen selama periode program berjalan ialah, gratis check up dan konsultasi oleh mekanik dari Jepang, gratis glass polisher. Untuk pelanggan yang menggunakan fasilitas service booking berhak mendapatkan gratis oli satu liter (kecuali pekerjaan free service) dan gratis anti-bacterial untuk pembelian suku cadang senilai Rp2 juta. Terakhir pelanggan mendapatkan souvenir menarik," ungkap Adam Rahman, Department Head Strategy and Planning Department Sales & Marketing Division PT MMKSI saat konferensi pers pengenalan program Service Karavan kepada wartawan di Diler PT Srikandi Diamond Motors di Alam Sutra, Tangerang Selatan, Banten, Sabtu (4/11/2017).
Dia menyebutkan, mendatangkan teknisi dari Jepang langsung bukan berarti teknisi lokal kurang berkualitas. Tujuan mendatangkan teknisi tersebut lebih kepada sharing (berbagi) pengetahuan di antara para mekanik.
"Kami punya pendidikan yang terstandardisasi mulai level mekanik yunior sampai master. Mendatangkan mereka lebih kepada untuk saling berbagi. Selain itu kami juga punya program mengirim mekanik ke Jepang untuk ikut lomba, ini menandakan mekanik Mitsubishi di Indonesia tidak kalah," tuturnya.
![Ikut Service Caravan, Mobil Mitsubishi Anda Langsung Ditangani Mekanik Jepang]()
Pada kesempatan yang sama, Kyoya Kondo, Presiden Direktur PT MMKSI saat meresmikan program ini mengatakan, Indonesia menjadi negara ke-24 yang mengadakan program tersebut. Sedangkan secara global kegiatan sudah dilakukan sejak 2015 di seluruh dunia.
"Kegiatan ini sekaligus sebagai sosialisasi fasilitas dan dan kualitas after sales, serta meningkatkan awareness masyarakat Indonesia terhadap pentingnya melakukan perawatan berkala di jaringan bengkel resmi Mitsubishi. Ini untuk mendapatkan kondisi yang prima dan penggunaan suku cadang asli Mitsubishi Motor," katanya.
Abdul Rauf, Department Head After Sales Field Region 1 Department Sales & Marketing Division PT MMKSI menambahkan, selama Service Caravan berlangsung ada tiga mekanik Mitsubihi Jepang yang didatangkan ke Tanah Air. "Keterlibatan mereka di diler tidak langsung tiga orang, melainkan bergantian. Mekanik yang didatangkan ini mempunyai spesialiasi yang berbeda-beda, yakni enginee overhaul, touble shooting, dan all around. Mereka akan sharing sesuai spesialisasinya," ucap Abdul Rauf.
Program dilakukan di empat diler yang ada di Jabodetabek, yaitu PT Srikandi Diamond Motor di Alam Sutra, Tangerang Selatan, Banten, tanggal 2-7 November 2017; PT Bumen Radja Abadi, Serpong, Tangerang Selatan, Banten, 10-14 November; PT Sun Star Motor, Bogor, Jabar, 17-21 November; dan terakhir PT Sun Star Motor, Bekasi, Jabar, 24-28 November 2017.
Selama periode Service Caravan, konsumen yang melakukan service perawatan atau perbaikan disarankan untuk melakukan service booking terlebih dahulu. Hal ini guna menghindari antrean service di diler dan kepastian ketersedian suku cadang.
Di samping itu service booking juga untuk mengetahui estimasi biaya service di awal sebelum pelanggan datang ke diler. "Keuntungan yang didapat konsumen selama periode program berjalan ialah, gratis check up dan konsultasi oleh mekanik dari Jepang, gratis glass polisher. Untuk pelanggan yang menggunakan fasilitas service booking berhak mendapatkan gratis oli satu liter (kecuali pekerjaan free service) dan gratis anti-bacterial untuk pembelian suku cadang senilai Rp2 juta. Terakhir pelanggan mendapatkan souvenir menarik," ungkap Adam Rahman, Department Head Strategy and Planning Department Sales & Marketing Division PT MMKSI saat konferensi pers pengenalan program Service Karavan kepada wartawan di Diler PT Srikandi Diamond Motors di Alam Sutra, Tangerang Selatan, Banten, Sabtu (4/11/2017).
Dia menyebutkan, mendatangkan teknisi dari Jepang langsung bukan berarti teknisi lokal kurang berkualitas. Tujuan mendatangkan teknisi tersebut lebih kepada sharing (berbagi) pengetahuan di antara para mekanik.
"Kami punya pendidikan yang terstandardisasi mulai level mekanik yunior sampai master. Mendatangkan mereka lebih kepada untuk saling berbagi. Selain itu kami juga punya program mengirim mekanik ke Jepang untuk ikut lomba, ini menandakan mekanik Mitsubishi di Indonesia tidak kalah," tuturnya.
Pada kesempatan yang sama, Kyoya Kondo, Presiden Direktur PT MMKSI saat meresmikan program ini mengatakan, Indonesia menjadi negara ke-24 yang mengadakan program tersebut. Sedangkan secara global kegiatan sudah dilakukan sejak 2015 di seluruh dunia.
"Kegiatan ini sekaligus sebagai sosialisasi fasilitas dan dan kualitas after sales, serta meningkatkan awareness masyarakat Indonesia terhadap pentingnya melakukan perawatan berkala di jaringan bengkel resmi Mitsubishi. Ini untuk mendapatkan kondisi yang prima dan penggunaan suku cadang asli Mitsubishi Motor," katanya.
Abdul Rauf, Department Head After Sales Field Region 1 Department Sales & Marketing Division PT MMKSI menambahkan, selama Service Caravan berlangsung ada tiga mekanik Mitsubihi Jepang yang didatangkan ke Tanah Air. "Keterlibatan mereka di diler tidak langsung tiga orang, melainkan bergantian. Mekanik yang didatangkan ini mempunyai spesialiasi yang berbeda-beda, yakni enginee overhaul, touble shooting, dan all around. Mereka akan sharing sesuai spesialisasinya," ucap Abdul Rauf.
(mim)
