Tesla Akan Denda Penumpang yang Muntah di dalam Robotaxi

Tesla menyatakan bahwa setiap kekacauan serius tidak hanya memerlukan pembersihan menyeluruh, tetapi juga mengharuskan kendaraan untuk sementara waktu dikeluarkan dari operasi Robotaxi.

Situasi ini tidak hanya melibatkan biaya pembersihan, tetapi juga waktu operasional yang hilang dan potensi pendapatan saat kendaraan tidak beroperasi.

Dalam industri e-hailing, biaya pembersihan sebenarnya bukanlah hal baru. Layanan seperti Uber dan Lyft telah lama menerapkan kebijakan biaya pembersihan untuk penumpang yang meninggalkan kotoran di kendaraan mereka.

Di Amerika Serikat, biaya pembersihan Uber dan Lyft dapat mencapai hingga USD150 tergantung pada tingkat kekotoran, terutama dalam kasus muntah, darah, atau bau yang memerlukan pembersihan profesional.

Perbedaan utama antara Robotaxi Tesla dan layanan e-hailing konvensional adalah tidak adanya pengemudi manusia.

Dalam kasus Uber, pengemudi masih dapat melanjutkan perjalanan atau berbicara langsung dengan penumpang. Namun, untuk Robotaxi, kotoran apa pun akan terus menyebabkan kendaraan dikeluarkan sepenuhnya dari sistem otonom hingga pembersihan selesai.