Selera Unik Konsumen Rolls-Royce di Indonesia Bikin Geleng-Geleng Kepala

Padahal menurut Jason Broome jam dashboard milik Rolls-Royce juga sangat istimewa. Jam itu bahkan dibuat khusus hanya untuk Rolls-Royce. Hanya saja karena konsumen yang minta otomatis Rolls-Royce memenuhi permintaan itu. (Baca juga: Rusia Jual 100 Juta Vaksin Covid-19 ke India)

Begitu juga saat salah seorang konsumen Rolls-Royce meminta satu hal yang cukup mengejutkan perusahaan mobil asal Inggris itu. Salah seorang konsumen meminta seluruh interior Rolls-Royce miliknya dibuat oleh Hermes.

Mulai dari dashboard, jok mobil, langit-langit mobil, trim mobil dan tuas transmisi harus dibuat oleh Hermes. “Otomatis kita harus berkordinasi dengan Hermes untuk memenuhi keinginan itu. Masalahnya memang kami harus meminta agar bahan-bahan yang mereka buat memenuhi standar kami,” ucap pria yang juga asli Inggris itu.

Meski terkadang merepotkan Jason Broome mengatakan Rolls-Royce selalu berupaya memenuhi tuntutan tersebut. Bahkan dia mengatakan tidak jarang tuntutan konsumen itu justru jadi inspirasi bagi Rolls-Royce dalam mengembangkan produk terbaru mereka.

Dia mencontohkan saat Rolls-Royce membuat Rolls-Rocye Phantom terbaru yang dilengkapi dengan control heater di ruangan penumpang. Ternyata pembuatan control heater itu bermula saat konsumen setia Rolls-Royce meminta Rolls-Royce Phantom dalam jumlah yang besar. (Baca juga: Tim Repsol Honda Suram Tanpa Marquez)