Identik dengan Mobil Orang Tua, Pemilik Rolls-Royce Kini Berusia Muda
Senin, 23 Juni 2025 - 09:10 WIB
loading...
A
A
A
Perkembangan ini sejalan dengan upaya banyak produsen mobil mewah lainnya, termasuk Bentley dan Mercedes-Benz, yang juga secara aktif berupaya menurunkan usia rata-rata pelanggan mereka.
Strateginya sederhana: jika pelanggan lama semakin menua tanpa digantikan oleh generasi baru, penjualan pada akhirnya akan menurun.
Colbeth sendiri, yang sebelumnya mengepalai departemen layanan pelanggan Rolls-Royce, kini membawa pendekatan yang lebih terbuka dan ramah terhadap merek tersebut.
Ia secara aktif terlibat dengan pemilik lama dan baru, baik mereka yang memiliki koleksi klasik bernilai jutaan ringgit atau hanya penggemar yang belum pernah memiliki Rolls-Royce.
Transformasi ini membuktikan bahwa Rolls-Royce tidak hanya beradaptasi dengan perubahan teknologi, tetapi juga membentuk kembali identitasnya agar tetap relevan dan menarik bagi generasi baru.
Strateginya sederhana: jika pelanggan lama semakin menua tanpa digantikan oleh generasi baru, penjualan pada akhirnya akan menurun.
Colbeth sendiri, yang sebelumnya mengepalai departemen layanan pelanggan Rolls-Royce, kini membawa pendekatan yang lebih terbuka dan ramah terhadap merek tersebut.
Ia secara aktif terlibat dengan pemilik lama dan baru, baik mereka yang memiliki koleksi klasik bernilai jutaan ringgit atau hanya penggemar yang belum pernah memiliki Rolls-Royce.
Transformasi ini membuktikan bahwa Rolls-Royce tidak hanya beradaptasi dengan perubahan teknologi, tetapi juga membentuk kembali identitasnya agar tetap relevan dan menarik bagi generasi baru.
(wbs)
Lihat Juga :
