Aktif di Sosmed, IRC Sabet Indonesia TOP Digital PR Award 2021
Kamis, 25 Februari 2021 - 09:34 WIB
loading...
A
A
A
BACA JUGA - Menukik, Autothrottle Rusak atau Pilihan Kapten Afwan Hindari Tabrakan dengan Pesawat lain
Lalu, pada Social Engagement Aspect mengukur komunikasi dua arah yang terjadi antara perusahaan dengan konsumen melalui media sosial Facebook dan Instagram. Sementara, Digital Mention Aspect mengukur banyaknya penyebutan/mention yang dilakukan konsumen pada konten di sosial media Facebook, Instagram, dan Twitter.
“Kondisi pandemi sekarang ini tidak menjadi halangan bagi PT Gajah Tunggal Tbk untuk terus memberikan inovasi kepada konsumen dengan memanfaatkan berbagai digital platform channel. Pada pelayanan, kami telah menciptakan GT Care yang tersedia di website IRC dimana konsumen bisa bertanya seputar ban IRC yang akan diterima dan direspon langsung oleh pihak brand. Sementara untuk penjualan ban, kami terus aktif mengembangkan aplikasi Speedwork demi keamanan dan kenyamanan konsumen dalam membeli ban secara online.” Jelas Swenanda Yoanne Maria selaku Marketing Communication PT Gajah Tunggal Tbk.
Lalu, pada Social Engagement Aspect mengukur komunikasi dua arah yang terjadi antara perusahaan dengan konsumen melalui media sosial Facebook dan Instagram. Sementara, Digital Mention Aspect mengukur banyaknya penyebutan/mention yang dilakukan konsumen pada konten di sosial media Facebook, Instagram, dan Twitter.
“Kondisi pandemi sekarang ini tidak menjadi halangan bagi PT Gajah Tunggal Tbk untuk terus memberikan inovasi kepada konsumen dengan memanfaatkan berbagai digital platform channel. Pada pelayanan, kami telah menciptakan GT Care yang tersedia di website IRC dimana konsumen bisa bertanya seputar ban IRC yang akan diterima dan direspon langsung oleh pihak brand. Sementara untuk penjualan ban, kami terus aktif mengembangkan aplikasi Speedwork demi keamanan dan kenyamanan konsumen dalam membeli ban secara online.” Jelas Swenanda Yoanne Maria selaku Marketing Communication PT Gajah Tunggal Tbk.
(wbs)
Lihat Juga :
