Truk China Banjiri Indonesia, Fuso: Konsumen Pertimbangkan Aftersales
Sabtu, 16 Maret 2024 - 13:21 WIB
loading...
Mitsubishi Fuso mengakui pabrikan truk China menjadi tantangan. Foto: ist
A
A
A
JAKARTA - Menteri Perindustrian (Menperin) Agus Gumiwang Kartasasmita menyayangkan banyaknya truk impor asal China yang beroperasi di Indonesia. Padahal, ada banyak produsen truk yang memiliki pabrik di Tanah Air yang mampu menyuplai kendaraan dengan spesifikasi serupa. Menurut Agus, truk impor asal China saat ini membanjiri tambang-tambang di Maluku dan Sulawesi.
Lalu, bagaimana dengan pabrikan Jepang yang selama ini merajai pasar? Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) mengatakan pihaknya tak terganggu dengan hal tersebut. Sebab, ia menganggap konsumen memiliki banyak pertimbangan sebelum melakukan pembelian.
“Apakah dengan maraknya kendaraan impor itu akan menjadikan persaingan? Kita akui iya. Tapi kami yakin konsumen akan mempertimbangkan banyak hal saat melakukan pembelian,” kata Aji Jaya di Jakarta Timur, Kamis (14/3/2024).
Aji mengatakan strategi Mitsubishi Fuso untuk mempertahankan gelar sebagai market leader di segmen kendaraan komersial adalah memperkuat aspek aftersales. Hal ini diklaim memberi kepercayaan konsumen akan produk Fuso.
Fuso sendiri juga bakal memperluas jaringan penjualan yang saat ini ada 222 diler yang dilengkapi fasilitas bengkel. Menurutnya, persaingan pelayanan purna jual menjadi kunci ketika konsumen menentukan pilihan.
Lalu, bagaimana dengan pabrikan Jepang yang selama ini merajai pasar? Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) mengatakan pihaknya tak terganggu dengan hal tersebut. Sebab, ia menganggap konsumen memiliki banyak pertimbangan sebelum melakukan pembelian.
“Apakah dengan maraknya kendaraan impor itu akan menjadikan persaingan? Kita akui iya. Tapi kami yakin konsumen akan mempertimbangkan banyak hal saat melakukan pembelian,” kata Aji Jaya di Jakarta Timur, Kamis (14/3/2024).
Aji mengatakan strategi Mitsubishi Fuso untuk mempertahankan gelar sebagai market leader di segmen kendaraan komersial adalah memperkuat aspek aftersales. Hal ini diklaim memberi kepercayaan konsumen akan produk Fuso.
Fuso sendiri juga bakal memperluas jaringan penjualan yang saat ini ada 222 diler yang dilengkapi fasilitas bengkel. Menurutnya, persaingan pelayanan purna jual menjadi kunci ketika konsumen menentukan pilihan.
Lihat Juga :
