Strategi Isuzu Indonesia Berdamai dengan Pandemi Covid-19
Rabu, 25 Agustus 2021 - 08:30 WIB
loading...
A
A
A
Perubahan lainnya adalah perubahan waktu pelayanan kustomer. Saat ini di Isuzu INdonesia tidak ada lagi waktu kerja yang baku. Saat ini seluruh layanan after sales Isuzu Indonesia berlaku sistem 24/7 atau full 24 jam dalam seminggu.
Jam berapa pun dibutuhkan, mekanik kami berangkat, Entah itu ada di hutan, di tol di tengah jalan, aka kami datangi. Itu transformasi yang di aftersales," ucapnya.
![Strategi Isuzu Indonesia Berdamai dengan Pandemi Covid-19]()
Di sisi jaringan pelayanan atau networking, Isuzu saar ini lebih memfokuskan diri pada jaringan aftersales. Hal ini dilakukan dengan berupaya membnagun partshop dan workshop yang di jaringan aftersales Isuzu. "Karena orang mau beli truk tidak seperti beli kendaraan penumpang. Beli truk butuh aftersalesnya," terangnya.
Strategi ini justru berhasil membuat penjualan Isuzu cukup memuaskan belakangan. Dalam keterangannya Attias Asril mengatakan di awal-awal tahun 2021 penjualan mengalami penurunan hingga 50,5 persen atau dibawah 50.000 unit yang awalnya mencapai 10.000 unit.
Jam berapa pun dibutuhkan, mekanik kami berangkat, Entah itu ada di hutan, di tol di tengah jalan, aka kami datangi. Itu transformasi yang di aftersales," ucapnya.
Di sisi jaringan pelayanan atau networking, Isuzu saar ini lebih memfokuskan diri pada jaringan aftersales. Hal ini dilakukan dengan berupaya membnagun partshop dan workshop yang di jaringan aftersales Isuzu. "Karena orang mau beli truk tidak seperti beli kendaraan penumpang. Beli truk butuh aftersalesnya," terangnya.
Strategi ini justru berhasil membuat penjualan Isuzu cukup memuaskan belakangan. Dalam keterangannya Attias Asril mengatakan di awal-awal tahun 2021 penjualan mengalami penurunan hingga 50,5 persen atau dibawah 50.000 unit yang awalnya mencapai 10.000 unit.
Lihat Juga :
