Pandemi Covid-19 Membuat Layanan Daring Auto2000 Meroket
Rabu, 24 Februari 2021 - 19:06 WIB
Martogi mengaku, bisnis Auto2000 selama pandemik juga didorong oleh hasil analisis dari Google. Salah satunya meningkatkan layanam Toyota Home Service (THS), karena masyarakat banyak yang mencari bengkel terdekat secara daring.
Penjualan unit mobil di Auto2000 juga mengalami terjun bebas selama pandemi Covid-19 mulai mewabah di Indonesia. Kunjungan ke showroom juga turun derastis.
"Namun, layanan THS relatif stabil, karena konsumen mencari bengkel terdekat," imbuh Martogi.
Menurut Martogi, layanan bengkel daring ini memang berkontribusi besar dalam pendapatan Auto2000. Pelanggan yang melakukan booking service meningkat tajam, sehingga berpengaruh pada performa bengkel perusahaan.
BACA JUGA: 4 Alasan Membeli OPPO Find X2 yang Kini Hanya Rp12 Jutaan
Di tahun ini, Martogi memaparkan pihaknya akan meningkatkan pengembangan layanan digital, agar dapat bertemundan berkomunikasi dengan konsumen secara digitalm
"Tantangannya kita harus mempersiapkan teknologi dan infrastruktur serta SDM yang dibutuhkan," tandasnya.
Penjualan unit mobil di Auto2000 juga mengalami terjun bebas selama pandemi Covid-19 mulai mewabah di Indonesia. Kunjungan ke showroom juga turun derastis.
"Namun, layanan THS relatif stabil, karena konsumen mencari bengkel terdekat," imbuh Martogi.
Menurut Martogi, layanan bengkel daring ini memang berkontribusi besar dalam pendapatan Auto2000. Pelanggan yang melakukan booking service meningkat tajam, sehingga berpengaruh pada performa bengkel perusahaan.
BACA JUGA: 4 Alasan Membeli OPPO Find X2 yang Kini Hanya Rp12 Jutaan
Di tahun ini, Martogi memaparkan pihaknya akan meningkatkan pengembangan layanan digital, agar dapat bertemundan berkomunikasi dengan konsumen secara digitalm
"Tantangannya kita harus mempersiapkan teknologi dan infrastruktur serta SDM yang dibutuhkan," tandasnya.
(dan)
Lihat Juga :
