Toyota Indonesia Recall Raize dan Agya, ECU Bermasalah

Proses Pemeriksaan dan Perbaikan

Proses reprogramming (software update) akan dilakukan oleh teknisi ahli bersertifikat Toyota global dan diperkirakan berlangsung sekitar 1 jam tanpa perlu penggantian komponen apapun. Seluruh proses pemeriksaan hingga final check tidak dikenakan biaya alias gratis.

Untuk memudahkan pelanggan, Toyota menyediakan beberapa saluran informasi dan layanan, antara lain:

Booking service melalui jaringan dealer resmi Toyota

Website resmi: toyota.astra.co.id/ssc

Toyota Customer Care: 1-500-315

Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) via Whatsapp: 08111500315



Meskipun recall dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi pelanggan, langkah proaktif yang diambil oleh Toyota ini justru memperkuat citra positif perusahaan di mata konsumen. Dalam industri otomotif yang semakin kompetitif, tentu kepercayaan dan loyalitas pelanggan menjadi faktor penting bagi kesuksesansebuahmerek.