Tak Tinggalkan Konsumen di Masa Pandemi, Mitsubishi Siap #StayWithMI
Rabu, 04 Agustus 2021 - 12:30 WIB
"Untuk Juni lalu saja kita mengalami penurunan sebesar 17 persen yang datang ke dealer," jelasnya.
Hanya saja kebutuhan konsumen untuk mendapatkan perawatan mobil tidak bisa dilepaskan begitu. Dari situlah kampanye #StayWithMI digelar oleh Mitsubishi. Melalui program itu Mitsubishi membuka seluruh saluran atau platform yang mereka miliki agar dapat digunakan oleh konsumen dalam mendapatkan layanan aftersales service.
Beberapa platform itu di antaranya adalah My Mitsubishi ID, Call Center hingga menelpon langsung ke dealer Mitsubishi terdekat. Nantinya mereka yang sudah menghubungi dealer Mitsubishi melaui ketiga platform itu akan mendapatkan jadwal perawatan mobil Mitsubishi mereka. "Jadwal kunjungan ke dealer nantinya akan dikonfirmasi satu hari sebelum jadwal servis yang telah ditetapkan. Hal ini dilakukan guna mengurangi kepadatan pengunjung yang ada di dealer," jelasnya.
Baca juga : Spofec Bikin Rolls-Royce Cullinan Selebar Bus Transjakarta
Hanya saja kebutuhan konsumen untuk mendapatkan perawatan mobil tidak bisa dilepaskan begitu. Dari situlah kampanye #StayWithMI digelar oleh Mitsubishi. Melalui program itu Mitsubishi membuka seluruh saluran atau platform yang mereka miliki agar dapat digunakan oleh konsumen dalam mendapatkan layanan aftersales service.
Beberapa platform itu di antaranya adalah My Mitsubishi ID, Call Center hingga menelpon langsung ke dealer Mitsubishi terdekat. Nantinya mereka yang sudah menghubungi dealer Mitsubishi melaui ketiga platform itu akan mendapatkan jadwal perawatan mobil Mitsubishi mereka. "Jadwal kunjungan ke dealer nantinya akan dikonfirmasi satu hari sebelum jadwal servis yang telah ditetapkan. Hal ini dilakukan guna mengurangi kepadatan pengunjung yang ada di dealer," jelasnya.
Baca juga : Spofec Bikin Rolls-Royce Cullinan Selebar Bus Transjakarta
Lihat Juga :