Belum Genap Sebulan, Berikut 4 Insiden yang Mendera Kereta Cepat Whoosh

Untuk mempertanggungjawabkan perbuatannya, oknum tersebut sudah diserahkan KCIC ke pihak kepolisian.

2. Terhenti di Batununggal Bandung

Pada 31 Oktober 2023, perjalanan Kereta Cepat Whoosh sempat terhenti selama 15 menit di sekitar Batununggal, Kota Bandung, Jawa Barat akibat listrik padam.

Corporate Secretary PT KCIC Eva Chairunisa mengakui adanya kendala tersebut. Namun pihaknya menampik jika hal itu adalah kereta mogok.

Setelah berkoordinasi dengan PLN, suplai listrik kembali normal dan perjalanan Kereta Cepat Whoosh kembali normal pada pukul 10.45 WIB.

3. Puluhan Penumpang Tertinggal

Pada 19 Oktober 2023 lalu, terdapat sekitar 30 orang penumpang kereta cepat Whoosh yang tertinggal akibat adanya gangguan KA Feeder di Stasiun Bandung.



Dalam hal ini, Eva Chairunisa menegaskan jika perjalanan Kereta cepat Whoosh mengutamakan ketepatan waktu dalam operasionalnya dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan yang mendekati 100%. Pihak KCIC pun meminta maaf atas ketidaknyamanan karena kendala kereta feeder.

Sebagai bentuk kompensasi, sebanyak 30 penumpang yang mengalami keterlambatan diperkenankan mengikuti perjalanan Kereta Cepat Whoosh selanjutnya tanpa harus membeli tiket baru.