Komunikasi Dua Arah di Dunia Maya Jadi Kunci Keberhasilan Geulis.Id

Pesan yang ingin disampaikan Geulis sangat tercermin pada setiap produknya –desain terkini, kualitas terbaik, dan harga terjangkau. Dengan pemilihan deskripsi yang simpel tapi menarik –Anda sudah tahu produk apa yang akan Anda dapatkan hanya dengan membaca nama produknya, seperti Daily Shirt, Comfy Jegging, Monic Basic Pants.

Salah satu tantangan di bisnis fashion retail adalah konsistensi dalam menyampaikan brand message juga janji dalam visi mereka. Merek yang sukses mampu menciptakan struktur organisasi yang jelas dengan operasional yang mendukung, sekaligus memfasilitasi penerapan strategi untuk memenuhi janji mereknya. Dalam hal ini, janji merek Geulis adalah kenyamanan, kualitas, simpel, dan elegan untuk dipakai seharihari.

Suryadi berharap usahanya bisa membuka luas lapangan kerja dan memajukan ekonomi Indonesia. Geulis pun bekerja sama dengan perusahaan tekstil khusus dari Tanah Air untuk mengembangkan kain yang berkualitas dan nyaman untuk dipakai.

Selain itu, Geulis menjadi pendengar yang baik –menerima saran konsumen dan melakukan analisa feedback agar dapat diterapkan pada bisnisnya. Sub-brand yang ter-organize dengan baik mempermudah Geulis untuk memasarkan setiap produknya sesuai dengan kebutuhan konsumen, sekaligus menemukan apa yang menjadi preferensi konsumen.

Tantangan Usaha

Saat ini, hampir semua masyarakat menggunakan internet. Brand Geulis memiliki visi untuk meningkatkan pengalaman virtual konsumen saat berbelanja produk-produk fashion mereka.

Komunikasi dua arah menjadi salah satu strategi yang ditekankan dalam membangun brand Geulis ke depannya. Dengan membangun komunikasi dua arah, Geulis ingin memperoleh informasi seputar consumer behavior yang dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas produk Geulis selanjutnya. (Baca juga: Kasus Covid-19 Tak Turun, Lockdown di Melbourne Diperpanjang Dua Pekan )